INSTRUCTIVOS
DE TRAMITES
Si el tramite que requieres no se encuentra dentro
de los instructivos, podrás consultar nuestro directorio
para comunicarte con el área correspondiente.
INCAPACIDADES
¿Como y con quien tramito mi incapacidad?
CAMBIO DE EPS
¿Como cambiar de EPS y con quien lo realizo?
CERTIFICADOS LABORALES
certificación laboral diferente a la que descargue de la pagina web ¿Como la solicito?
RETIRO DE
CESANTIAS
¿Como puedo retirar mis cesantias, en que casos es posible y que documentos necesito?
TRAMITE DE LIQUIDACIÓN
Que debo hace para firmar mi liquidación y con quien consultar novedades.
SOLICITUDES DE NOMINA
¿Tengo dudas con mis pagos y descuentos, como puedo verificar y con quien?
RADICACIÓN DE INCAPACIDADES A TRAVÉS DEL RADICADOR SERVICIOS ARL
Para la radicación de las incapacidades que no pueden ser procesadas a través del portal transaccional de la ARL Acceso a Clientes ARL, AXA COLPATRIA ha habilitado una nueva opción para este tipo de trámite.
CERTIFICADO DE INGRESOS Y RETENCIONES
¿Como puedo solicitarlos?
INSTRUCTIVO PARA INGRESAR A LA INTRANET
Como puedo ingresar a la Intranet desde el computador o el celular.
DIRECTORIO
Tienes alguna duda, tramite o requerimiento y no sabes que area es la responsable, revisa nuestro directorio y comunicate con el area Correcta.
NOTA: Para cualquier requerimiento enviar nombre completo, puesto y numero de contacto.
TALENTO HUMANO
• FABIAN FORERO – Coordinador de Gestión de Talento Humano
coordinador.gth@coservippltda.com.co 3105514408-3102432231
• Blanca Rodríguez- Contratación, prorrogas, Incapacidades, disciplina, Certificaciones laborales
brodriguez@coservippltda.com.co
certificacionescoservippltda@gmail.com
• Sevastian Vargas: procesos de afiliaciones, carnetización, retiro.
talentohumano3@coservippltda.com.co
• Vanesa Rojas : Proceso de selección y Reclutamiento, Visitas Domiciliarias, evaluaciones de desempeño Laboral, programas de bienestar laboral
reclutamiento@coservippltda.com.co
talentosig@coservippltda.com.co
COMUNICACIONES
-Usuarios de ingreso pagina web / intranet
-Errores en certificados laborales de la web
-Errores de digitación en desprendibles de la pagina web
Cel: 320 8990575
(preferiblemente Whatsapp)
comunicaciones@coservippltda.com.co
HSEQ
Coordinadores Hseq -Reportes de accidentes laborales, seguimiento exámenes médicos, ingreso, pos-incapacidad, Pruebas Covid 19, reporte de condiciones especiales del puesto y de salud.
Sandra Milena Soto Cruz
Cel.3203393032
hseq@coservippltda.com.co
Victor Hugo Escarraga Cano
Cel. 3232906919
analista.hseq@coservippltda.com.co
Asistente Hseq:
Ivette Cristancho
INCAPACIDADES
Para tramites de incapacidades debe realizarlo con su coordinador de contrato
Diana Hernandez
Cel: 320 8990575
incapacidades@coservippltda.com.co
SERVICIO AL CLIENTE
-Denuncias acoso laboral y derechos humanos
-PQRS
servicioalcliente@coservippltda.com.co
BIENESTAR
-Beneficios Caja de compensación
-Beneficios Coserpack
-Empleados del Mes
OPERACIONES
JUAN CARLOS ROJAS
gerencia.operaciones@coservippltda.com.co
Cel: 3113282253
FABIO CORTES g.operaciones@coservippltda.com.co
Cel: 3102432143
Yohan Hernandez analista.operaciones@coservippltda.com.co
Cel 3166202140
Jamilton Cespedes (Alertas y Riesgos)
hcespedes@coservippltda.com.co
Cel: 3107678603
Nayibe Guerrero (Programación vacaciones, día de la familia)
nguerrero@coservippltda.com.co
COMMAND CENTER commandcenter@coservippltda.com.co
Cel 3102075259
NÓMINA
COMERCIAL
Cotiza y consulta todo lo relacionado con nuestros servicios
Mercy Diaz
ejecutivocomercial@coservippltda.com.co
3148906840
Amanda García
dir.comercialpublico@coservippltda.com.co
3042911994
